主要工作內容就是前臺接待,登記。早上八點上班,下午8點下班 。輪班制,一星期一輪。底薪3200+無差評津貼+入住提成。保底3700元。工作比較輕松。
1.接待入住賓客:招呼問候、了解需求、介紹客房、安排房間、查驗證件、填登記表、收預付款、制作房卡鑰匙等等
2.解答住店或非住店賓客的問訊
3.客房入住賬務錄入系統
4.保持前臺衛生整潔
5.及時更新后臺房態
6.交接班清楚班次賬務
崗位要求
1、需要較強的服務意識,基本能熟練使用電腦
2、具備良好的協調能力、 溝通能力,負有責任心, 性格活潑開朗, 具有親和力;
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