1負責接聽客戶的來電，解答咨詢問題。
2主動撥打電話，對客戶進行回訪，收集反饋信息。
3準確記錄客戶的咨詢、投訴、建議等信息，確保信息的完整性和準確性。
4對客戶信息進行分類整理，為后續的客戶服務提供參考。
5問題解決與投訴處理：
6針對客戶的咨詢，提供及時、準確、專業的解答。
7有效處理客戶投訴，確保客戶問題得到及時解決，提升客戶滿意度。
8客戶溝通與關系維護。

崗位要求：
年齡要求：35以下，女性優先。

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