1. 市場研究與策略制定
研究市場政策和形勢,制定景區(qū)餐飲及商品的發(fā)展策略和經(jīng)營策略。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)景區(qū)項(xiàng)目整體的二消(商品和餐飲二次消費(fèi))管理。
分析市場趨勢、競爭對手情況以及游客需求,制定切實(shí)可行的運(yùn)營策略。
2. 運(yùn)營管理
負(fù)責(zé)景區(qū)自營商品及餐飲產(chǎn)品的開發(fā)和銷售工作。
負(fù)責(zé)景區(qū)二銷項(xiàng)目落地前的提資工作。
分解落實(shí)各銷售點(diǎn)位的銷售指標(biāo)和其他各項(xiàng)考核指標(biāo)。
監(jiān)督和管理景區(qū)內(nèi)自營及外包承租商的銷售規(guī)劃與管理,確保達(dá)成營收與服務(wù)指標(biāo)。
3. 產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新
參與景區(qū)新產(chǎn)品的開發(fā)和現(xiàn)有產(chǎn)品的優(yōu)化,設(shè)計(jì)新的游覽線路或推出特色體驗(yàn)項(xiàng)目。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)自營商品及餐飲產(chǎn)品的開發(fā)。
4. 團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
負(fù)責(zé)二銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。
組織開展員工培訓(xùn),提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。
5. 成本與預(yù)算管理
負(fù)責(zé)所轄部門年度預(yù)算的編制、成本及費(fèi)用控制。
監(jiān)控經(jīng)營指標(biāo)及各項(xiàng)管理工作的開展,確保項(xiàng)目不斷完善。
6. 招商聯(lián)營
根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,拓展銷售渠道,開發(fā)商業(yè)資源,完成招商聯(lián)營合作。建立良好的游客關(guān)系和合作商關(guān)系。
7. 現(xiàn)場管理與應(yīng)急處理
負(fù)責(zé)現(xiàn)場營運(yùn)日常運(yùn)作及緊急狀況的應(yīng)變協(xié)調(diào)處理。
監(jiān)督員工的工作表現(xiàn),并指導(dǎo)他們在景區(qū)運(yùn)營中的具體操作。
8. 其他職責(zé)
協(xié)助完成景區(qū)的整體運(yùn)營管理工作,包括安全管理、信息管理等。
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、景區(qū)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
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